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Wer mit Konflikten zu tun hat sollte sich folgende Fragen stellen: Wer ist an dem Konflikt beteiligt? Wer sind die Konfliktparteien? Sind Dritte beteiligt? (Wenn ja, wer?) Zur Sache: Worin besteht das Problem? Schildern Sie den Konflikt aus Ihrer Sicht? Welche Lösungsversuche gab... Read More →