Business Training für Firmen und Unternehmen
Jedes Training wird speziell mit den verantwortlichen Personen und Abteilungen in den Firmen abgesprochen. Es findet für jedes Training eine genaue Festlegung der Inhalte und Ziele sowie eine Abklärung der speziellen Erwartungen an das Training statt. Das Training ist dafür da zu „trainieren“. Deshalb ist der theoretische Anteil in meinen Traniges relativ gering.
Schwerpunkte meiner Business-Trainings sind:
- Führungskräfte- und Teamentwicklung
- Konflikt- und Verhandlungsmanagement
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Kommunikationstrainings
- Kundenorientierung – Kundenservice
- Vorträge und Workshops zum Thema Erschöpfung – Burnout – Depression
Für Teams bietet sich oftmals auch eine Kombination von Trainings und Coaching an. Gerade, wenn es um die Themen Führung und Verhandlung geht.